Автомобиль: AUDI Q5 (Год выпуска: 2010)	Город: Гомель
Симптомы: Автомобиль «дизелит», появился сильный посторонний шум в ДВС, пропала тяга, мотор отказывается набирать обороты.	СТО-партнер: «Территория защиты»

Тревожный звонок: «Машина странно себя ведет»

Для владельцев автомобилей концерна VAG звук работающего двигателя — это показатель его здоровья. Наш клиент из Гомеля обратился на горячую линию в явном замешательстве. Его Audi Q5 2010 года выпуска начала вести себя крайне пугающе: бензиновый мотор вдруг стал издавать громкий рокочущий звук, словно под капотом оказался старый дизельный трактор.

Кроме акустического дискомфорта, появились и серьезные ходовые проблемы: кроссовер практически перестал реагировать на педаль газа, отказывался набирать обороты, а тяга пропала полностью. В таком состоянии эксплуатировать автомобиль было категорически нельзя, так как риск окончательного разрушения двигателя возрастал с каждой секундой.

Оперативное вмешательство и вскрытие мотора

Мы незамедлительно направили автомобиль на партнерскую СТО «Территория защиты» в Гомеле. Опытные мотористы станции сразу узнали характерные симптомы, но для постановки точного диагноза потребовалась компьютерная диагностика и частичное вскрытие двигателя.

Подозрения подтвердились: виновником проблемы оказался фазорегулятор (узел изменения фаз газораспределения). При выходе из строя этого механизма нарушается синхронизация работы клапанов. Двигатель перестает «понимать», в какой момент впускать топливную смесь и выпускать отработавшие газы. Именно это и вызывает жесткую работу со звуком дизеля, провалы в оборотах и тотальную потерю мощности.

Ремонт без удара по кошельку

Ремонт механизма газораспределения — это технически сложная, ювелирная и, как следствие, дорогостоящая процедура. Мастера СТО произвели демонтаж неисправных элементов, восстановили работоспособность узла фазорегулятора, выставили правильные метки ГРМ и собрали двигатель обратно, заменив необходимые одноразовые прокладки и уплотнители.

Вторая жизнь для Audi

После завершения работ Audi Q5 в прямом смысле слова зажила новой жизнью. Мотор снова стал работать тихо, мягко и ровно, а к автомобилю вернулась заводская динамика и уверенная тяга во всем диапазоне оборотов.

Этот кейс в очередной раз доказывает: сложная поломка двигателя — это всегда сильный стресс. Но наличие полиса Драйв-PRO превращает эту проблему в обычную рабочую задачу, которую оперативно решают профессионалы, защищая ваши нервы и семейный бюджет.